Konflikte, Mobbing und schlechte Stimmung im Team lauern in fast jedem Betrieb – meistens aufgrund von ungenügender oder falscher Kommunikation im Team. Wer lernen will, wie Konflikte vermieden oder gelöst werden können, lernt in diesem Kurs, wie Feedback richtig eingesetzt wird. Gleichzeitig erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Resilienz (Widerstandskraft) im Umgang mit Konflikten und Problemen im Team stärken können.