Etre visible au moment des recherches pertinentes : voilà l'enjeu majeur pour attirer plus de clients chez vous et augmenter ainsi vos ventes directes.
Apprenez à utiliser les 2 principaux leviers qui permettent de contribuer...
Travailler sur le Work Life Balance permet de trouver son équilibre afin de mener une vie épanouissante, à la fois sur le plan personnel que professionnel. Dans ce cours, nous explorons la carte du monde unique à chacun.e. Par cet engagement personne...
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GPT, Gemini, LLaMA, et d'autres acronymes barbares envahissent les médias depuis fin 2022. Les avancées fulgurantes de l'intelligence artificielle générative sont arrivées aux oreilles du grand public et des entreprises, bien décidés à en tirer parti...
Une introduction sympa vous permet de prendre pied rapidement en tant que débutant dans l’univers d’Excel. Ce cours vous permettra de saisir la structure et le concept d’un classeur Excel. Vous serez à même de sa...
Le temps est une denrée rare - comment la faire fructifier ? Ce séminaire permettra à chaque participant de comprendre le mécanisme derrière le déclenchement d'un état de stress. Cela permettra de mettre en place des mesures et des outils afin d'évit...
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Travailler sur la Personnalité et la Communication permet de développer ses compétences afin de mieux appréhender les techniques de communication, à savoir, l’écoute active, la compréhension des besoins individuels et de groupe, Cette formation perme...
Toutes les réclamations représentent la possibilité pour un établissement de se démarquer et de transformer la situation en une opportunité. Les participants apprendront les techniques afin de gérer le...
S’il est un outil Google que chaque hôtelier ou restaurateur devrait maîtriser sur le bout des doigts, c’est bien Google Business Profile (anciennement Google My Business). En effet, cet outil tout-en-un, en plus d’&ecir...
Dans ce séminaire, une partie théorique permettra de comprendre le voyage de la graine de café, depuis la plantation à la tasse. Une autre partie détaillera les paramètres influençant la qualité...
Dans un secteur aussi compétitif que l'hôtellerie et la restauration, où le service client est primordial, avoir une équipe compétente et engagée est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et...
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de la nouvelle offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
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