Dans un secteur aussi compétitif que l'hôtellerie et la restauration, où le service client est primordial, avoir une équipe compétente et engagée est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et...
Découvrez l’environnement d’un tableur en faisant abstraction de la programmation. Vous serez capable de comprendre l’adressage relatif et absolu et d'utiliser des fonctions logiques. Vous saurez calculer les dates de vos...
GPT, Gemini, LLaMA, et d'autres acronymes barbares envahissent les médias depuis fin 2022. Les avancées fulgurantes de l'intelligence artificielle générative sont arrivées aux oreilles du grand public et des entreprises, bien décidés à en tirer parti...
Cette formation permet de voir les différences entre Office 365 Client et Office 365 Online, aborde la gestion et le partage de documents sur le cloud OneDrive et liste les nouveautés des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
Dans ce cours, vous découvrirez comment avoir une présence et une communication adaptées sur les réseaux sociaux qui sont les plus intéressants pour votre entreprise et y apprendrez comment y développer votre...
Ce cours vous permet de découvrir le large spectre des allergies et intolérances alimentaires. Vous allez connaître les éléments déclencheurs et les troubles de santé que provoque cette maladie. Vous sa...
Et si vous découvriez des solutions simples, efficaces et naturelles pour transformer votre quotidien au travail en une expérience plus sereine et productive ? Rejoignez-nous pour une journée dédiée à votre b...
Vous êtes restaurateur ou hôtelier et désirez créer des contenus graphiques (menu, cartes de visite, flyer, contenu pour les réseaux sociaux, etc.) sans devoir obligatoirement passer par un graphiste ? L’outil C...
Chaque étape, de l'arrivée jusqu'au départ de vos hôtes, est une opportunité de créer un lien, voire même de fidéliser vos visiteurs. Misons sur un accueil personnalisé qui porte vo...
Focalisez vos ventes sur la valeur ajoutée des prestations offertes plutôt que de participer à la guerre des prix!
Comment présenter subtilement les différences et avantages du produit ou service tout en tenant compte des besoins et attentes de vos c...
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de la nouvelle offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
© 2025 ritzy*
