S’il est un outil Google que chaque hôtelier ou restaurateur devrait maîtriser sur le bout des doigts, c’est bien Google Business Profile (anciennement Google My Business). En effet, cet outil tout-en-un, en plus d’être gratuit, offre des possibilités très intéressantes pour pouvoir améliorer sa présence dans les résultats de recherches locales ainsi que sur Google Maps, et donc augmenter ses ventes. Pourquoi est-ce si important à l’heure actuelle ? Comment modifier ses informations ? Comment changer ou supprimer les photos de son établissement ? Comment signaler des avis inappropriés ? Comment revendiquer la fiche de son hôtel ou restaurant ? Quelles sont les fonctionnalités qui font la différence ? Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? Quelles évolutions peut-on attendre dans le futur ? Autant de questions qui seront approfondies lors de ce cours pour vous permettre de prendre en main votre présence dans les résultats de recherche.
A l’issu de ce séminaire, vous saurez comment récupérer la propriété de votre fiche (si vous ne l’avez pas encore revendiquée), comment modifier vos informations et les photos et comment gérer les avis. Vous comprendrez quelles sont les fonctionnalités les plus importantes pour vous et comment les utiliser. Vous découvrirez comment créer une publicité express pour appuyer votre présence. Vous serez également capable d’éviter les pièges/erreurs pour faire en sorte que votre fiche devienne un fer de lance de votre stratégie marketing.