Webinaires

Courte formation vidéo d'une vingtaine de minutes sur un sujet donné. "Webinaires" est un mot valise composé des mots "web" et "séminaire". Il se déroule généralement à des heures fixes sur Internet. Mais l'enregistrement d'un webinaire peut également être visionné hors ligne.

Ressources humaines

Définissez votre culture d’entreprise et développez votre marque employeur, coordonnez les tâches et apprenez à diriger vos équipes de manière motivante. Notre catégorie RH est votre guide vers l’excellence en matière de gestion des ressources humaines.

Accueil & communication

Dans le monde de l’hôtellerie et de la restauration, la notion « hospitality » est au cœur du métier. Dans notre section Accueil et Communication, nous vous invitons à approfondir l’art de l’interaction avec les clients. Nos formations continues courtes vous fournissent les techniques essentielles pour une communication efficace, pour garantir un accueil chaleureux et une gestion des réclamations optimale pour renforcer ainsi la fidélisation client et la notoriété.

Session repousée au 11/03/2025 : Gestion des réclamations – transformer un pépin en pépite

Comment transformer un pépin en pépite

Vente

Dans le monde de la vente, savoir écouter et faire des propositions, c’est savoir vendre. Découvrez les techniques de vente pour faire de chaque interaction une opportunité d’excellence.

Réseaux sociaux

Dans notre catégorie Réseaux sociaux, maîtrisez le monde en constante évolution des plateformes digitales. Apprenez à optimiser votre présence, à interagir efficacement avec votre audience et à exploiter tout le potentiel de ces outils incontournables pour la communication moderne.

Instagram: un profil au top

Un compte Instagram qui donne envie

Quel réseau social pour quelle utilité?

Tour d’horizon des réseaux tendances

TikToK : le petit dernier des réseaux sociaux

Le petit dernier des réseaux sociaux qui explose

Pourquoi être sur Pinterest

Le kit de démarrage

Moteur de recherche

Découvrez les secrets des algorithmes Google et de l’optimisation SEO pour être en première ligne sur le web. Plongez dans les techniques pour dominer les résultats de recherche. Nos formations spécifiques à l’hôtellerie, la restauration et le tourisme valaisan éclairent votre chemin vers la maîtrise du référencement et de la recherche en ligne.

Site web

Parcourez l’univers de la conception Web dans notre catégorie Site Web. Maîtrisez la création et la gestion d’un site Web responsive pour répondre aux besoins actuels des utilisateurs. Renforcez votre visibilité en ligne grâce à nos formations et adaptez-vous aux tendances numériques actuelles.

Site internet : l’importance des FAQ

Comment et pourquoi les réaliser?

Les bases du Blog

Tenir un blog: quel intérêt pour votre site?

Créer sa boutique en ligne

Les étapes-clés

Stratégie marketing

Plongez au cœur des méthodes innovantes et adaptées au paysage unique du Valais. Destinées spécifiquement aux hôteliers et restaurateurs, nos formations abordent les techniques marketing les plus efficaces pour valoriser votre établissement. Découvrez comment capter l’attention de votre clientèle cible, créer des campagnes pertinentes et optimiser votre positionnement dans une région riche en opportunités. Votre voyage vers une stratégie marketing d’excellence en Valais commence ici.

Session repousée au 11/11/2025 : Une stratégie digitale cohérente et efficiente

Alignez vos actions marketing avec votre positionnement

Les bases du marketing digital

Découvrez les leviers marketing indispensables

Marketer son offre de livraison ou take away

Comment communiquer mon offre ?

Marketing de contenu

Que vous souhaitiez maîtriser Canva pour des visuels attractifs, plonger dans la réalisation vidéo, explorer l’intelligence artificielle avec ChatGPT, ou optimiser votre email marketing, nos séminaires de formation continue en Valais sont taillés sur mesure pour les hôteliers et restaurateurs. Équipez-vous des compétences pour créer un contenu captivant.

Les 10 erreurs à éviter en vidéo

Webinaire

5 prompts pour améliorer sa communication digitale

Utiliser l’IA dans sa communication

Apprendre à utiliser Canva

L’outil par excellence de création visuelle

Le Design pour les nuls

Les bases de la création visuelle

Les 10 erreurs à éviter en vidéo

Webinaire
Sur demande<br>

5 prompts clés en main pour améliorer sa communication digitale

Utiliser l’IA dans sa communication
Sur demande<br>

Apprendre à utiliser Canva

L’outil par excellence de création visuelle
Sur demande<br>

Le Design pour les nuls

Les bases de la création visuelle
Sur demande<br>

Optimiser sa stratégie d’email marketing (niv.2)

Améliorez vos performances avec des techniques avancées et une stratégie ciblée
Sur demande<br>

L’email marketing et la newsletter (niv 1)

Premiers pas pour créer des campagnes d’emailing qui captivent dès le premier clic
Sur demande<br>

E-réputation

Adaptées au contexte valaisan, nos formations permettent aux hôteliers et restaurateurs d’acquérir les compétences essentielles pour surveiller, améliorer et protéger leur réputation en ligne et ainsi assurer une présence numérique positive et influente.

Autogestion

Embarquez pour un voyage d’épanouissement et de maîtrise de soi. Ces séminaires sont conçus pour vous permettre d’évoluer avec sérénité et efficacité dans votre environnement professionnel.

Stratégie commerciale

Dénichez les clés pour propulser votre affaire. Que ce soit pour élaborer un business plan solide, maîtriser le Revenue Management ou orchestrer une stratégie de prix et de vente harmonieuse, nos formations spécialement conçues pour les hôtels et restaurants pavent votre route vers une réussite commerciale inégalée.

Mon système de livraison de repas

Commandé, c’est livré!