In der Online-Schulung Gastgebertum wird das Auftreten gegenüber den Gästen behandelt. Die Mitarbeiter reflektieren ihr Verhalten im Alltag, lernen Strategien und Techniken um professioneller aufzutreten und aktiv zu verkaufen.
Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter und Vorgesetzte in der Gastronomie, die im Gästekontakt arbeiten. In Videos- und Audiosequenzen werden den Lernenden Abläufe, Fragestellungen und Verhaltensweisen vermittelt. Sie arbeiten mit verschiedenen Szenarien und üben, wie sie in der Praxis gemeistert werden können.