Online-Kurse
ritzy* präsentiert eine vielfältige Auswahl an spezialisierten und praxisorientierten Online-Kursen. Die meisten dieser Kurse sind in flexiblen Formaten wie Webinaren und E-Learning-Modulen gestaltet, die es Ihnen ermöglichen, in Ihrem eigenen Tempo zu lernen. Unser Fokus liegt auf der praktischen Anwendbarkeit der Inhalte, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Unsere qualifizierten Kursleiter und Fachleute bringen umfangreiche praktische Erfahrungen mit und sorgen dafür, dass die Themen nicht nur theoretisch behandelt werden, sondern auch durch interaktive Elemente lebendig werden. Darüber hinaus bieten wir Quizze an, um Ihr Wissen zu überprüfen und zu festigen.
Unternehmensführung
Entdecken Sie die auf Ihre Branche zugeschnittene Unternehmensführung mit Fokus auf die Praxis. Definieren und erreichen Sie Ihre Ziele, erhalten oder verbessern Sie Ihre Rentabilität, passen Sie Ihre Struktur an Veränderungen und Innovationen an. All diese Themen sind der Schlüssel zu Ihrem unternehmerischen Erfolg.
Preisstrategie
Human Ressourcen
Definieren Sie Ihre Unternehmenskultur und entwickeln Sie Ihre Arbeitgebermarke, koordinieren Sie Aufgaben und lernen Sie, Ihre Teams auf motivierende Weise zu Führen. Unser HR-Bereich ist Ihr Leitfaden für Exzellenz im Personalmanagement.
VITAL (E-Learning Plattform)
Padlet Führen wird anders
E-Recruiting
E-Recruiting
Persönliches Coaching und Mentoring
Dienstleistung – Mehr als die Extrameile
Leadership – Mix
Auftrittskompetenz
HR Schwerpunkte & Dienstleistung
Informatik
Tauchen Sie mit der Expertise von Referenten aus der Praxis in das digitale Zeitalter ein. Egal, ob Sie Microsoft Office-Tools beherrschen, die Cybersicherheit stärken, den Datenschutz gewährleisten, Ihrer Kreativität freien Lauf lassen oder sich mühelos in Winbiz zurechtfinden möchten, unsere Schulungen sind Ihr Ziel zur digitalen Kompetenz.
Sprachen
Die Beherrschung der Landessprachen ist ein Türöffner zu neuen Möglichkeiten. Besuchen Sie unsere Sprachkurse mit einer speziell für die Hotellerie und Gastronomie entwickelten Methode, um die kommunikative Basis sicherzustellen, Ihren Austausch zu bereichern und Ihre interkulturellen Beziehungen zu stärken.
Empfang & Kommunikation
In der Welt der Hotellerie und Gastronomie steht der Begriff „Gastfreundschaft“ im Mittelpunkt des Geschäfts. In unserer Rubrik «Empfang und Kommunikation» laden wir Sie ein, die Kunst des Umgangs mit Kunden zu vertiefen. Unsere kurzen Schulungen vermitteln Ihnen die wesentlichen Techniken für eine effektive Kommunikation, um einen herzlichen Empfang und ein optimales Beschwerdemanagement zu gewährleisten, um die Kundenbindung und Bekanntheit zu stärken.
So nicht! Bitte lassen Sie das!
So nicht! Bitte lassen Sie das!
Hallo und Tschüss? Das geht auch besser!
Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht…
Wie kritisiere ich richtig? Wie gehe ich mit Kritik um?
Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht…
Wenn wir uns vor Reklamationen fürchten, spüren das die Gäste. Viel besser ist es, das Feedback von Gästen in der passenden Situation zu erfragen und dann gäste- wie auch unternehmensorientiert zu reagieren. Hierfür b...
Session repousée au 25/02/2025 : Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht…
Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht…
Feedback – wie kritisiere ich richtig?
Gastgebertum und aktiver Verkauf
Verkauf
In der Welt des Verkaufs bedeutet zuhören und Vorschläge machen, verkaufen zu können. Erfahren Sie mehr über Verkaufstechniken, um aus jeder Interaktion eine Chance auf Exzellenz zu schaffen.
Geschickt verhandeln – du kriegst, was du verhandelst…
Freundlich schneller mehr verkaufen
Geschickt verhandeln – du kriegst, was du verhandelst
Freundlich schneller mehr verkaufen
Session repousée au 22/10/2025 : Freundlich schneller mehr verkaufen
Freundlich schneller mehr verkaufen
Küchenmanagement
Entdecken Sie unsere Kategorie Küchenmanagement, die dem kulinarischen Management und der Strategie gewidmet ist. Von der Kontrolle der Kalkulation und der Kosten in der Küche über die Entwicklung eines unwiderstehlichen Angebots bis hin zu einem aufgeklärten Umgang mit Allergien sind unsere im Wallis organisierten Schulungen auf Gastronomen zugeschnitten, die ihr Management und ihr kulinarisches Angebot optimieren möchten.
Soziale Medien
Beherrschen Sie die ständig verändernde Welt der digitalen Plattformen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Präsenz optimieren, effektiv mit Ihrem Publikum interagieren und das volle Potenzial dieser unverzichtbaren Tools für die moderne Kommunikation ausschöpfen können.
Webinar: LinkedIn für touristische Unternehmen
Mit welchen Tools können Sie den perfekten Inhalt für Ihre sozialen Netzwerke erstellen?
Welche soziale Netzwerke wählen?
Instagram vs Facebook – richtig eingesetzt!
Gute Fotos selber machen
Suchmaschine
Entdecken Sie die Geheimnisse der Google-Algorithmen und SEO-Optimierung, um im Web an vorderster Front zu stehen. Tauchen Sie ein in Techniken, um die Suchergebnisse zu dominieren. Unsere spezifischen Schulungen für die Walliser Hotellerie, Gastronomie und Tourismus beleuchten Ihren Weg zur Beherrschung von SEO und Online-Recherche.
6 Tipps für den optimalen Google My Business
Suchmaschinenoptimierung – SEO
SEO-Texte für Mensch und Suchmaschine
Website
Stöbern Sie in unserer Kategorie Website durch die Welt des Webdesigns. Meistern Sie die Erstellung und Verwaltung einer responsiven Website, um den aktuellen Benutzeranforderungen gerecht zu werden. Stärken Sie mit unseren Schulungen Ihre Online-Sichtbarkeit und passen Sie sich den aktuellen digitalen Trends an.
Erfolgreiche Websites
Website-Check
Was macht eine gute Webseite aus?
Eine Webseite die verkauft
Marketingstrategie
Tauchen Sie in das Herz innovativer Methoden ein, die an die einzigartige Landschaft des Wallis angepasst sind. Unsere Schulungen richten sich speziell an Hoteliers und Gastronomen und behandeln die effektivsten Marketingtechniken, um den Wert Ihres Unternehmens zu steigern. Erfahren Sie, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich ziehen, relevante Kampagnen erstellen und Ihre Positionierung optimieren. Ihre Reise zu einer Marketingstrategie der Exzellenz im Wallis beginnt hier.
Hotel und Tourismus-Marketing
Content Marketing
Egal, ob Sie Canva für ansprechende Visuals benutzen, in die Videoproduktion eintauchen, künstliche Intelligenz mit ChatGPT erforschen oder Ihr E-Mail-Marketing optimieren möchten, unsere Schulungen im Wallis sind massgeschneidert für Hoteliers und Gastronomen. Rüsten Sie sich mit den nötigen Fähigkeiten aus, um überzeugende Inhalte zu erstellen.
Mobiles Filmen: Wie du das Beste aus deinem Smartphone holst
Kleine Schreibwerkstatt „Online texten“
eMail-Marketing
Hook – Spannung – Action: Drei Video-Grundelemente
Mobiles Filmen
Kleine Schreibwerkstatt „Online texten“
Einfach zum eigenen Video
E-Mail-Anfragen professionell beantworten
eMail-Marketing
E-Reputation
Angepasst an den Walliser Kontext vermitteln unsere Schulungen Hoteliers und Gastronomen die wesentlichen Kompetenzen, um ihren Online-Ruf zu überwachen, zu verbessern und zu schützen und so eine positive und einflussreiche digitale Präsenz zu gewährleisten.
Online Bewertungen
Mehr und deutlich besseren Bewertungen
Selbstführung
Begeben Sie sich auf eine Reise der Potenzialentfaltung und Selbstwirksamkeit. Diese Schulungen sind so konzipiert, dass Sie sich in Ihrem beruflichen Umfeld mit Gelassenheit und Effizienz weiterentwickeln können.
Leadership
Kultivieren Sie die Kunst des Delegierens, teilen Sie Verantwortung mit Unterscheidungsvermögen und führen Sie Ihr Team an die Spitze. Unsere Schulungen richten sich an Walliser Führungskräfte, die in der Lage sind, selbstbewusst zu führen und die Fähigkeiten jedes einzelnen Teammitglieds zu verbessern.
Führen im Alltag – Teil 2
Führen im Alltag – Teil 1
Machen Sie Ihren Betrieb fit für Lernende
Exzellenter Service – effizienter Verkauf
Verkaufsstrategie
Finden Sie die Schlüssel, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Ganz gleich, ob es um die Erstellung eines soliden Geschäftsplans, die Beherrschung des Revenue Managements oder die Orchestrierung einer nahtlosen Preis- und Vertriebsstrategie geht, unsere speziell entwickelten Schulungen für Hotels und Restaurants ebnen Ihnen den Weg zu beispiellosem Geschäftserfolg.
5 Fakten, welche Unternehmer in Bezug auf Nachhaltigkeit im Hotel beeinflussen
Sicherheit
Willkommen in unserer Kategorie Sicherheit, die für alle Fachleute im Wallis unerlässlich ist. Unsere Schulungen behandeln wichtige Themen wie Brandschutz, Grundlagen der Ersten Hilfe und den Erhalt der Gesundheit am Arbeitsplatz. Sorgen Sie für eine sichere und konforme Umgebung für Ihre Mitarbeiter und Kunden.
Erste Hilfe im Betrieb
Brandschutz im Betrieb
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz für Mitarbeiter
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz für Kader
Hygiene
Entdecken Sie unsere Kategorie «Hygiene». Diese wurde speziell für Fachleute im Wallis entwickelt, welche auf einwandfreie Standards Wert legen. Sorgen Sie für vorbildliche Sauberkeit und einzigartige Lebensmittelsicherheit, um bei Ihren Kunden Vertrauen und Zufriedenheit zu schaffen.
Personenhygiene
Lebensmittelhygiene
ExploreValais
Begeben Sie sich auf ein spielerisches Abenteuer mit unseren ExploreValais-Quizfragen und testen Sie Ihr Wissen über das Wallis.
St-Maurice
Veysonnaz
Viège
Zermatt
Obergoms
Pays du St-Bernard
Saas-Fee
Savièse
